پیش از استفاده بخوانید
نسخه ۱.۵ | آخرین به‌روزرسانی: ۱۷ آبان ۱۴۰۵
حفاظت از اطلاعات حساب و خانواده، بخشی از ارائه خدمت در موج آوش است. این سیاست، اطلاعات مورد استفاده، هدف پردازش، نقش ارائه‌دهندگان فنی و مسیر درخواست درباره داده‌های شما را توضیح می‌دهد. اطلاعاتی را که برای استفاده از خدمت لازم نیست وارد نکنید.
۱. اطلاعات حساب و درخواست‌ها
بسته به روش ورود، شناسه حساب، نام نمایشی و ایمیل ثبت می‌شود. شماره همراه فقط در صورت ارائه روش پیامکی یا قابلیت مرتبط لازم خواهد بود. رمز در سازوکار حساب پردازش می‌شود؛ رمز یا کد تأیید را در فرم تماس، نظر یا پیام عمومی ننویسید.
تنظیمات نمایه خانواده، نظرها، پلی‌لیست‌ها و متن درخواست‌هایی که خودتان ثبت می‌کنید، متناسب با استفاده شما پردازش می‌شوند. وضعیت خرید و اطلاعات مرجع تراکنش برای تشخیص خدمت و رسیدگی به پرداخت استفاده می‌شود. شماره کامل کارت، رمز بانکی و کد ورود، اطلاعات لازم برای پشتیبانی عادی نیستند.
۲. هدف پردازش و دسترسی ارائه‌دهندگان
اطلاعات برای ورود، ارائه دسترسی، نگهداری تنظیمات، امنیت، رفع اشکال و رسیدگی به درخواست مرتبط استفاده می‌شود. دسترسی به داده‌های غیرعمومی باید به اشخاص مسئول و مقدار لازم برای همان وظیفه محدود باشد. داده حساب یا نمایه کودک نباید در صفحه عمومی یا تبلیغات منتشر شود.
میزبانی سایت از مسیر برتینا تأمین شده و میزبان می‌تواند گزارش‌های فنی مانند زمان درخواست و نشانی شبکه را برای عملکرد و امنیت سرور پردازش کند. در صورت استفاده از پیامک یا پرداخت، ارائه‌دهنده مربوط اطلاعات لازم همان فرایند را دریافت می‌کند؛ نام سرویس‌های نهایی پس از تعیین در این سیاست درج می‌شود.
اطلاعات حساب برای فروش یا واگذاری تبلیغاتی در نظر گرفته نشده است. پردازش لازم توسط ارائه‌دهنده فنی با انتشار عمومی اطلاعات یکسان نیست. در صورت درخواست معتبر مرجع صالح، پاسخ‌گویی باید در حدود درخواست و مقررات قابل اعمال انجام شود؛ محرمانگی، وعده نادیده‌گرفتن تکلیف قانونی نیست.
۳. کوکی و داده‌های مرورگر
حفظ ورود و نشست، تنظیمات محلی و هماهنگی تغییر نمایه میان تب‌ها به کوکی یا فضای ذخیره مرورگر وابسته است. حذف یا مسدودکردن این داده‌ها می‌تواند باعث خروج از حساب یا از دست رفتن تنظیمات دستگاه شود. پاک‌کردن داده مرورگر لزوماً اطلاعات حساب روی سرور را حذف نمی‌کند.
اگر ابزار تحلیل، تبلیغات یا اطلاع‌رسانی اختیاری اضافه شود، نوع استفاده و انتخاب مرتبط باید روشن شود. پیام ضروری درباره امنیت یا وضعیت خدمت را از پیشنهاد تبلیغاتی جدا می‌کنیم. ارائه تبلیغات ایمیلی یا پیامکی باید با انتخاب جداگانه و راه توقف روشن همراه باشد؛ در نسخه فعلی، انتخاب یا دکمه لغوی که در سامانه ارائه نشده فعال معرفی نمی‌شود.
۴. اطلاعات نمایه کودک
برای نمایه کودک، نام مستعار و سقف سنی مناسب کافی است. نام کامل، تاریخ تولد دقیق، مدرسه، نشانی، تصویر شناسایی یا شماره تماس کودک را در نام نمایه یا پیام عمومی وارد نکنید. نمایه‌ها و تنظیمات خانواده به حساب مربوط وابسته‌اند؛ نمایه کودک حساب مستقل عمومی محسوب نمی‌شود.
راهنمای تنظیم محدودیت‌ها و گزارش اختیاری در سیاست کودک آمده است. گزارش شروع آثار، تاریخچه کامل شنیدن یا اندازه‌گیری دقیق مصرف نیست.
محدودیت‌های تکمیلی را والد پس از تأیید دوباره تعیین می‌کند. برای سهمیه زمان، مدت کامل اثر از لحظه شروع آن محاسبه می‌شود؛ این عدد اندازه‌گیری زمان واقعی شنیدن نیست. برای شمارش سهمیه فقط داده لازم نگهداری می‌شود؛ گزارش جزئی شروع آثار به صورت پیش‌فرض خاموش است و با انتخاب جداگانه والد فعال می‌شود.
۵. نگهداری و حذف اطلاعات
داده باید به اندازه لازم برای ارائه خدمت، امنیت، رسیدگی به اختلاف و تکالیف قابل اعمال نگهداری شود. مدت‌های دقیق هر دسته و گردش نسخه‌های پشتیبان هنوز در حال تعیین است و پس از ثبت، در این صفحه تکمیل می‌شود. حذف از نمای حساب، به معنی پاک‌شدن فوری همه نسخه‌های فنی یا پشتیبان نیست.
برای درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات حساب، از صفحه تماس اقدام کنید و نوع درخواست و راه ورود به حساب را توضیح دهید. مالکیت حساب باید برای جلوگیری از افشای اطلاعات بررسی شود؛ مدارک حساس را بدون درخواست مشخص و مسیر امن نفرستید. اگر نگهداری بخشی از اطلاعات برای رسیدگی یا تکلیف قابل اعمال لازم باشد، دامنه و علت آن باید در پاسخ روشن شود.
بازه عملیاتی نگهداری داده سهمیه و گزارش اختیاری شروع آثار ۸ روز است؛ حذف داده قدیمی در اجرای بعدی پاک‌سازی زمان‌بندی‌شده انجام می‌شود. خاموش‌کردن گزارش، جزئیات گزارش موجود آن نمایه را پاک می‌کند. متن درخواست‌های بسته‌شده در مرکز درخواست‌ها پس از ۱۸۰ روز وارد پاک‌سازی زمان‌بندی‌شده می‌شود؛ درخواست باز تا پایان رسیدگی باقی می‌ماند. این مدت‌ها سیاست داخلی همین قابلیت‌ها هستند و به عنوان مهلت قانونی معرفی نمی‌شوند. نسخه پشتیبان تا پایان چرخه نگهداری میزبان ممکن است باقی بماند.
برای رسیدگی به انتشار پلی‌لیست، شناسه صاحب، نام نمایشی و مرجع تصویر نمایه، نام و توضیح فهرست، ترتیب آثار، درخواست، تصمیم و دلیل بازبین و تاریخ تغییرات ثبت می‌شود. سابقه تصمیم‌های نظارتی خودکار حذف نمی‌شود؛ درخواست حذف یا محدودکردن آن جداگانه بررسی و نتیجه در پرونده اعلام می‌شود. حذف پلی‌لیست جاری به معنی حذف این سابقه نیست. سوابق مرتبط با صاحب حساب از مسیر خروجی داده تأییدشده وردپرس قابل ارائه‌اند؛ خروجی حساب شامل اطلاعات خصوصی سایر کاربران یا رازهای دسترسی نیست.
پرونده مدیریتی شفافیت، مشخصات اعلام‌شده بهره‌بردار، مرجع مدارک حقوق آثار و اطلاعات سند ضوابط و نتیجه بررسی مسئول را برای پیگیری انتشار نگه می‌دارد. صفحه عمومی نسخه آلفا فقط وضعیت پرونده و مشخصات انتخاب‌شده برای انتشار را نمایش می‌دهد؛ مرجع مدارک محرمانه و توضیح داخلی رسیدگی عمومی نمی‌شود. درخواست درباره دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات از مرکز درخواست‌ها بررسی می‌شود.
۶. امنیت و مسئول پاسخ‌گویی
از رمز اختصاصی و دستگاه به‌روز استفاده کنید و در دستگاه مشترک از حساب خارج شوید. اقدامات فنی خطر را کاهش می‌دهد، اما امنیت مطلق وعده داده نمی‌شود. دسترسی مشکوک یا افشای احتمالی را همراه زمان و شرح موضوع گزارش کنید؛ خودِ اطلاعات افشاشده یا رمز را دوباره در پیام نفرستید.
مسیر فعلی درخواست‌های حریم خصوصی: فرم تماس، با انتخاب «همکاری و سایر موضوعات» و عنوان «حریم خصوصی» در متن پیام.
نام حقوقی مسئول پاسخ‌گویی:
ایمیل اختصاصی مسئول داده:
مدت‌های نهایی نگهداری:
این موارد با اطلاعات واقعی مجموعه تکمیل می‌شوند. تغییرهای سیاست با نسخه و تاریخ تازه در همین صفحه درج خواهد شد؛ درج متن جدید جای انتخاب یا اطلاع‌رسانی جداگانه در موارد لازم را نمی‌گیرد.
در مرکز درخواست‌ها و گزارش محتوا می‌توانید درخواست اصلاح یا حذف داده ثبت کنید. این درخواست حساب را خودکار حذف نمی‌کند؛ هویت صاحب حساب و داده‌ای که باید برای رسیدگی یا تعهد معتبر نگهداری شود بررسی و نتیجه در همان پرونده اعلام می‌شود. کد ورود، رمز، اطلاعات بانکی کامل یا مدارک هویتی را در متن درخواست ننویسید.
پلی‌لیست اشتراکیِ تأییدشده، نام نمایشی صاحب و اطلاعات بررسی‌شده همان فهرست را برای حساب‌های دارای تأیید دوباره والد نشان می‌دهد. تا پیش از تأیید، فهرست خصوصی باقی می‌ماند. نام یا تصویر حساب و اطلاعات حساس را آگاهانه انتخاب کنید؛ برای درخواست درباره سابقه نظارتی از مرکز درخواست‌ها استفاده کنید.