پیش از استفاده بخوانید
نسخه ۱.۵ | آخرین به‌روزرسانی: ۱۷ آبان ۱۴۰۵
به موج آوش خوش آمدید. این شرایط، چارچوب استفاده از موسیقی، حساب کاربری و خدمات قابل خرید ماست. پیش از ثبت‌نام یا پرداخت، این صفحه و شرایط خدمت انتخابی را بخوانید. استفاده از یک بخش، مجوز استفاده خارج از حدود اعلام‌شده برای آن بخش نیست.
۱. ماهیت خدمت و چارچوب فعالیت
موج آوش پلتفرمی برای معرفی هنرمندان، مرور آثار موسیقی، پخش آنلاین و دریافت فایلِ آثاری است که دانلود آن‌ها فعال شده است. درباره هر اثر، وضعیت انتشار و گزینه‌های همان صفحه ملاک دسترسی است؛ حضور نام هنرمند به معنی نمایندگی رسمی یا عرضه تمام آثار او نیست.
مبنای اداره این پلتفرم، رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران، حقوق کاربران و صاحبان آثار و ضوابط ابلاغیِ مرتبط با نوع فعالیت، از جمله ضوابط مرتبط ساترا در حدود شمول آن‌هاست. رعایت این چارچوب، مجوز فعالیت یا مجوز انتشار یک اثر را به‌خودی‌خود ایجاد نمی‌کند. مشخصات واقعی بهره‌بردار و وضعیت مجوز در درباره ما درج می‌شود.
۲. حساب، امنیت و استفاده مسئولانه
اطلاعات حساب و راه پاسخ‌گویی خود را صحیح نگه دارید. حساب برای استفاده شخصی شما و نمایه‌های خانواده‌ای است که در همان حساب مدیریت می‌شوند. از واگذاری رمز، فروش دسترسی، جعل هویت، دورزدن محدودیت دسترسی و اختلال در سامانه خودداری کنید. وجود نمایه خانواده، مجوز عرضه حساب به دیگران نیست.
از روش ورود ارائه‌شده در خود سایت استفاده کنید و رمز یا کد تأیید را فقط در صفحه ورود وارد کنید. در دستگاه مشترک از حساب خارج شوید. در صورت استفاده غیرمجاز، موضوع را از مسیر تماس گزارش کنید. محدودیت هم‌زمانی دستگاه یا محدودیت جغرافیایی فقط در صورتی برای خدمت ملاک است که واقعاً اجرا و پیش از انتخاب آن خدمت اعلام شده باشد.
۳. پخش، دانلود و انتخاب مناسب خانواده
پخش آنلاین و دانلود دو امکان مستقل‌اند. تنها از دکمه‌های مجاز همان اثر استفاده کنید؛ وجود گزینه پخش، اجازه دریافت فایل یا بازنشر عمومی نیست. فایل دریافتی را در حدود استفاده شخصی و اجازه اعلام‌شده نگه دارید. کیفیت و مدت واقعی هر فایل در مشخصات همان اثر بیان می‌شود.
آثار عمومی فعلی برای پخش و دانلود به خرید اشتراک نیاز ندارند. عمومی‌بودن، به معنی مناسب‌بودن قطعی برای کودک نیست؛ بازبینی نهایی سنی آثار فعلی در حال تکمیل است و آن‌ها در نمایه کودک هم قابل دسترسی‌اند. سرپرست باید اثر را پیش از استفاده کودک بررسی کند و راهنمای سن و کنترل والدین را بخواند. سلیقه موسیقایی و نام هنرمند جای ارزیابی متن، صوت، کاور یا ویدئو را نمی‌گیرد.
۴. حقوق آثار، نظرات و محتوای کاربران
حقوق موسیقی، ترانه، تنظیم، اجرا، ضبط، کاور و موزیک‌ویدئو متعلق به صاحبان حق مربوط است. شنیدن، خرید اشتراک یا دانلود، مالکیت این حقوق را به کاربر منتقل نمی‌کند. بازنشر، فروش فایل، استفاده تبلیغاتی، اجرای عمومی یا استفاده تجاری نیازمند اجازه متناسب صاحب حق است. نام و انتساب اثر را خلاف واقع تغییر ندهید. مسیر گزارش و اصلاح در حقوق آثار و گزارش محتوا آمده است.
در نظر، نام نمایه، تصویر، عنوان پلی‌لیست و پیام‌ها، انتشار تهدید، توهین، محتوای غیرقانونی یا نامناسب برای مخاطب، اطلاعات خصوصی دیگران، جعل هویت، تبلیغ گمراه‌کننده یا پیوند غیرمجاز ممنوع است. موارد گزارش‌شده ممکن است برای بررسی از نمایش خارج شوند یا دسترسی مرتبط محدود شود. مسئولیت محتوای ارسالی کاربر، مسئولیت پلتفرم برای رسیدگی به گزارش را از بین نمی‌برد؛ اعتراض به اقدام نیز از مسیر تماس قابل طرح است.
۵. هزینه‌ها، حریم خصوصی و ارتباطات تجاری
اشتراک، در صورت خرید، فقط خدمات صریحاً درج‌شده در همان طرح را شامل می‌شود و شامل بهای اینترنت نیست. مبلغ نهایی، واحد پول، مدت، کیفیت، امکان دانلود و محدودیت‌های خدمت باید پیش از پرداخت مشخص باشند. مالیات، تخفیف ترافیک، برداشت دوره‌ای یا تمدید خودکار را از روی نام پلتفرم یا نمونه سایت دیگر فرض نکنید؛ ملاک، اطلاعات روشن همان خرید است. شرایط اشتراک و بازپرداخت را بخوانید.
اطلاعات حساب و درخواست‌ها مطابق سیاست حریم خصوصی پردازش می‌شود. محتوای تبلیغاتی یا همکاری تجاری، در صورت نمایش، باید از معرفی عادی اثر قابل تشخیص باشد و ادعای گمراه‌کننده درباره مجوز، کیفیت یا تناسب سنی نداشته باشد. اگر اطلاع‌رسانی تبلیغاتی ارائه شود، انتخاب آن باید جدا از پیام ضروری حساب باشد و راه توقف آن روشن شود؛ خرید اشتراک به‌تنهایی مجوز تبلیغات نامحدود نیست.
۶. تغییر خدمت، اختلال و رسیدگی
فهرست آثار ممکن است به علت پایان اجازه انتشار، گزارش مستند یا دستور مرجع صالح تغییر کند. در تغییر مؤثر بر خدمت خریداری‌شده، موضوع و اثر آن بر دسترسی باید روشن شود و درخواست کاربر براساس شرایط همان خرید بررسی شود. حذف قانونی اثر، به‌تنهایی پاسخ به مسئله خدمت تحویل‌نشده یا مبلغ پرداخت‌شده نیست.
اختلال شبکه، حادثه یا شرایط خارج از اختیار می‌تواند ارائه خدمت را موقتاً مختل کند؛ این موضوع، حق طرح درخواست درباره خدمت ارائه‌نشده را حذف نمی‌کند. برای پیگیری، نشانی بخش، زمان مشکل و در صورت خرید، شناسه مرجع را از تماس با ما بفرستید. امکان مراجعه به مرجع صالح محفوظ است.
نسخه و تاریخ شرایط در ابتدای صفحه درج شده است. تغییرها در همین صفحه منتشر می‌شوند و به‌خودی‌خود رضایت تازه کاربر یا اسقاط حقوق ناشی از خرید قبلی محسوب نمی‌شوند. هرجا اطلاع‌رسانی یا پذیرش جداگانه لازم باشد، باید در فرایند مربوط انجام شود. این شرایط حقوق الزامی قابل اعمال کاربران و صاحبان آثار را محدود نمی‌کند.
برای ثبت و پیگیری درخواست مربوط به محتوا، حساب، حریم خصوصی یا بازپرداخت، پس از ورود با حساب اصلی از مرکز درخواست‌ها و گزارش محتوا استفاده کنید. هر درخواست کد پیگیری مستقل دارد؛ پاسخ‌ها و وضعیت آن در همان پنل نمایش داده می‌شود. زمان پاسخ قطعی یا نتیجه حقوقی از پیش تضمین نمی‌شود.
خلاصه تغییرات نسخه ۱.۲: مسیر پیگیری درخواست، محدودیت‌های تکمیلی والدین، نگهداری محدود داده‌های این قابلیت‌ها و ثبت انتخاب صریح نسخه قوانین اضافه شد. ثبت پذیرش نسخه در پنل با انتخاب خود صاحب حساب انجام می‌شود؛ انتشار نسخه تازه به معنی پذیرش خودکار یا رضایت تبلیغاتی نیست.
در نسخه ۱.۳، درخواست و بازبینی انسانی انتشار پلی‌لیست اضافه شد. پلی‌لیست ابتدا خصوصی ذخیره می‌شود؛ انتشار اشتراکی تنها پس از بررسی مسئول انجام می‌شود و تغییر نام، توضیح، محتوای فهرست یا نمایش صاحب حساب، بازبینی تازه می‌خواهد. مشاهده فهرست‌های اشتراکی در این مرحله برای حساب دارای تأیید دوباره والد است؛ مهمان و نمایه کودک به آن دسترسی ندارند. این تأیید، رده‌بندی سنی یا حق نشر تازه‌ای برای آثار ایجاد نمی‌کند.
نسخه ۱.۴، معرفی نسخه آلفا و جایگاه پرونده‌های هویت و حقوق آثار، بازبینی محتوا و تطبیق ضوابط را اضافه می‌کند. وضعیت ثبت مستندات و قابلیت‌های عرضه‌شده را در نسخه آلفا و شفافیت انتشار ببینید. ثبت این نسخه، پذیرش خودکار از طرف کاربران یا تأیید مجوز و سن آثار نیست.